1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Pokud je objednáno zboží, které není skladem a objednávka je zařazena do rezervace na dobu delší než 14 dní, je odebrání upřesněno domluvou. Většinou po naskladnění zboží zasíláme dotaz, zda má být zboží odesláno, nebo se objednávka ruší. Pokud se jedná o dražší a speciální zboží, je určen termín dodání a objednávka je vždy závazná. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.
2. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.
3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, v případě navýšení ceny je požadován souhlas zákazníka a objednávku je možné případně zrušit..
4. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atp.